【満席にて50→70席→90席→100席に増席!!】腸活商品は新規獲得より継続がカギ! カスタマーサクセスとファンコミュニティの成功事例から学ぶ、最新腸活マーケティング

Description

2019/4/6 満員御礼!90→100席に増席いたしました!
2019/4/4 満員御礼!70→90席に増席いたしました!
2019/4/2 満員御礼!50→70席に増席いたしました!


腸活商品のブランド責任者・マーケティング(コミュニケーション)担当者必見のセミナーです!

昨今、腸内環境(腸内フローラ)の改善に効果的な腸活商品が多数発売されています。
スーパーやコンビニに行くと、様々なブランドの商品や、各メーカーさんが発売されている商品が多数棚に並んでいます。
インターネット通販でも、飲み物やサプリメントなど、腸活商品が増えました。

どのメーカーさんも差別化をする工夫をしていますが、思ったように売り上げが伸びない…飲んでくれたら効果実感してもらう自信があるのに…リピートしてくれない…手に取ってもらえない…など、多様なお悩みがあるのも事実です。

もっと予算があればテレビCMをやって認知が上がるのに…。
効率的にマーケティングする方法はないんだろうか…。
と頭を抱えているご担当者様も多いのではないでしょうか?

そんな中、巷では「カスタマーサクセス」「ファンコミュニティ」など、新しい手法やPR施策が出てきています。
実は、新しい手法を取り入れて、売り上げや認知拡大に成功している企業さんがあります。

今回は、カスタマーサクセスとファンコミュニティの成功事例や、そもそもカスタマーサクセスが必要な理由など、これからの当たり前になるであろう内容についてセミナーを開催します。

腸活商品のブランド責任者・マーケティング(コミュニケーション)担当者必見です!

【テーマ】
腸活商品は新規獲得より継続がカギ! カスタマーサクセスとファンコミュニティの成功事例から学ぶ、最新腸活マーケティング

【講演内容】
Session1:
国内外の最新事例をご紹介!カスタマーサクセスが今必要な理由
カスタマーサクセス エバンジェリスト 岡田 奈津子氏
これまで、BtoBのSaasビジネスでは、カスタマーサクセスの成功事例が数多くあり、今も導入が進んでいます。 この理論は、BtoCのリピート商品にも効果的です。特に腸活商品のマーケティング活動において、とても重要になる考え方となります。 国内外の最新事例のご紹介とともに、腸活マーケティングにカスタマーサクセス が必要な理由をご紹介します。
  
Session2:
小売のプロが提言!手に取る!続く!棚から始めるカスタマーサクセス
元イトーヨーカドー シニアマーチャンダイザー 元セブン&アイホールディングス 戦略企画オフィサー 相澤 良太氏
昨今、小売店では無人レジや無人店舗など、人を介さずに商品を購入するという流れがあります。 今後、商品をどのようにカスタマーに手に取ってもらえるか・どのように店頭販促をしていくかも大事になってくると予想されます。 イトーヨーカドーとセブン&アイでの経験をもとに、小売が店頭で求めているモノ・コト、そしてどのようにしてカスタマーに定期購入されるか、お話します。

Session3:
簡単導入!腸活特化型カスタマーサクセスサービスの紹介
ウンログ株式会社 代表取締役 田口 敬氏
ウンログは、国内No.1のうんち記録アプリ「ウンログ」を中心に、腸活サービスを数多く手がけてきました。腸活の成功には継続がもっとも重要です。 どのような企業も簡単に導入できて、継続を支援する腸活特化型カスタマーサクセスサービスをご紹介します。

Session4:
パネルディスカッション・質疑応答

【参加対象者】
腸活商品のブランド責任者
腸活商品のマーケティング(コミュニケーション)担当者
*競合企業の方は、お断りする場合がございます。

【日時・場所】
日程:2019年4月19日(金)
時間:15:00〜18:30(14:30より開場いたします)
懇親会:17:15~ *懇親会のみのご参加はお断りしております。
場所:アーク森ビル31F NTTドコモベンチャーズ内イベントスペース
住所:東京都港区赤坂一丁目12番32号
最寄駅:南北線「六本木一丁目駅」3番出口より徒歩1分
*アークヒルズサウスタワーではなく、アーク森ビルになります。
*最寄駅改札から会場まで徒歩10分程度です。余裕を持ってお越しください。
*1Fにスターバックスとディーンアンドデルーカのあるビルのスタバ横の入り口からお入りいただき、1F中央にあります総合受付の左奥手にありますウンログ特設受付にて受付後、31階までおあがりください。

【参加費】
無料
*会場の都合により、1社2名様までとさせていただきます。
*本セミナーは定員になり次第、締め切りとさせていただきます。
*定期的にセミナーを実施予定です。コミュニティをフォローして、最新情報を確認ください。

【当日の入場方法】
1. アーク森ビル1Fのウンログ特設受付にお越しください。
※ 1Fにスターバックスとディーンアンドデルーカのあるビルのスタバ横の入り口からお入りいただき、1F中央にあります総合受付の左奥手にあります。
2. 受付スタッフにお名刺を1枚お渡しください。入館証をお渡しします。
3. ゲートにいる警備員に入館証を見せてゲートをお通りください。
4. エレベータで31階までお上りください。
5. 31階におりましたら案内看板をみて、NTTドコモベンチャーズまでお越しください。

【スケジュール詳細】
14:30~ 開場、受付開始
15:00~ セミナー開催
15:05~15:35 Session1:国内外の最新事例をご紹介!カスタマーサクセスが今必要な理由 (30分)
15:40~16:10 Session2:小売のプロが提言!手に取る!続く!棚から始めるカスタマーサクセス(30分)
16:15~16:35 Session3:簡単導入!腸活特化型カスタマーサクセスサービスの紹介(20分)
16:35~16:45 休憩
16:45~17:15 Session4:パネルディスカッション・質疑応答
17:15~18:30 懇親会
18:30 閉会


【講師プロフィール】

岡田 奈津子
大手SNS企業にてマーケティング職を経験したのち、2015年よりマーケティングベンダーにてカスタマーサクセス職に従事。国内では黎明期にあったカスタマーサクセスチームを立ち上げ、牽引した。現在は独立し、自身の経験を活かして複数の企業にてカスタマーサクセス推進をサポートする傍ら、カスタマーサクセスのエバンジェリストとして数多くのイベント・セミナーに登壇している。1983年生まれ。一橋大学卒。


相澤 良太
元イトーヨーカドー シニアマーチャンダイザー。元セブン&アイホールディングス戦略企画オフィサー。大学卒業後、イトーヨーカドーへ入社。小売、メーカー、卸など幅広い人脈を持つ小売のスペシャリスト。


田口 敬(ウンログ株式会社 代表取締役)
2013年8月 ウンログ株式会社設立、うんち記録アプリ「ウンログ」は50万DLされる。
ウンログに続けて、腸活関連サービスを手がける
・腸内フローラ検査「キンログ」
・腸活コミュニティ「ウンログ女子部」
・腸活ジャーナル「ウントピ!」
・胆道閉鎖症スクリーニングアプリ「Babyうんち」
・腸活紹介動画チャンネル「ウンTube」
2018年5月 ファミリーマート社と腸活ドリンクを共同開発、300万本販売。

【主催】
ウンログ株式会社 会社HP
mail@unlog.co.jp
定期的にセミナーを実施予定です。コミュニティをフォローして、最新情報を確認ください。

【注意事項まとめ】
*会場の都合により、1社2名様までとさせていただきます。
*本セミナーは定員になり次第、締め切りとさせていただきます。
*競合企業の方は、お断りする場合がございます。
*懇親会のみのご参加はお断りしております。
*アークヒルズサウスタワーではなく、アーク森ビルになります。
*最寄駅改札から会場まで徒歩10分程度です。余裕を持ってお越しください。
*1Fにスターバックスとディーンアンドデルーカのあるビルのスタバ横の入り口からお入りいただき、1F中央にあります総合受付の左奥手にありますウンログ特設受付にて受付後、31階までおあがりください。

Updates
  • イベント詳細情報を更新しました。 Diff#426728 2019-04-16 09:15:18
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Fri Apr 19, 2019
3:00 PM - 6:30 PM JST
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Venue
NTTドコモベンチャーズラウンジ
Tickets
入場券(セミナー参加) FULL
Venue Address
東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル31階 Japan
Organizer
ウンログ
221 Followers
Attendees
109